동사는 1982년 설립. 음반의 기획, 제작 및 판매와 매니지먼트 사업 및 온라인 음원 서비스를 주요 사업으로 영위하고 있으며 2018년 3월 사명을 `(주)카카오M`으로 변경함
5개의 독립적 Label `페이브엔터테인먼트`, `크래커엔터테인먼트`, `스타쉽엔터테인먼트`, `플랜에이엔터테인먼트`, `문화인`을 운영함
멜론은 PC 주요 브라우저, 스마트폰/태블릿PC OS등 음악 플랫폼 사업자 중 가장 많은 기기와 운영체제를 지원하고 있으며, 국내 최대 가입자, 시장 점유 50% 이상 등 1위 자리를 굳건히 지켜나가고 있음
동사는 대한민국 퍼스트브랜드 대상 온라인 음악서비스 부문 10년 연속 수상, 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 음원서비스 부문 8년 연속 수상, 한국산업의 브랜드 파워 음악 포털 부문 9년 연속 1위를 수상함
매출구성은 콘텐츠 82.96%, 상품(CD외) 7.67%, 기타 5.55%, 제품(CD외) 3.82% 등으로 구성